نهدف إلى ضمان رضاك التام عن منتجاتنا. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج لأي سبب، يمكنك طلب إرجاعه أو استبداله خلال 3 أيام من استلامه.

شروط الإرجاع:

يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

يجب أن يكون في عبوته الأصلية مع جميع المرفقات.

لا يمكن إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة إلا إذا كانت معيبة أو تالفة.

خطوات الإرجاع:

تواصل معنا عبر الواتصاب أو الهاتف لطلب الإرجاع.

سنزودك برقم إرجاع وتفاصيل الشحن.

بعد استلام المنتج وفحصه، سنقوم بمعالجة طلب الاسترداد أو الاستبدال.

استرداد الأموال:

في حال الموافقة على طلب الإرجاع، سنقوم بإرجاع المبلغ إلىك خلال 5-10 أيام عمل.

رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان سبب الإرجاع خطأ منا.

المنتجات غير القابلة للإرجاع:

المنتجات المخصصة أو المباعة بعروض خاصة غير قابلة للإرجاع.